Voordat Marianne Kaper (80) aan de Training Brede Basisvaardigheden van Yonder meedeed, voelde ze zich als een wanhopig meisje in de grote digitale wereld. Bij de training spijkerde ze haar digitale basisvaardigheden op haar mobiele telefoon en laptop bij. Marianne: “Ik kan nu bijvoorbeeld internetbankieren, ChatGPT om hulp vragen en ik weet hoe ik met mijn pas in moet checken bij het OV. Ik voel me wereldwijs op het wereldwijde web.”

Hoe heeft ze zich al die tijd kunnen redden voor iemand die niet met de computer overweg kan? Marianne: “Mijn man Bob (86) hield zich met internetbankieren bezig en ik wist wel hoe ik berichtjes en foto’s kon sturen naar mijn kinderen en kleinkinderen via WhatsApp; al moest mijn zwager Joop daar wel vaak bij helpen. Op een gegeven was ik het zat en wilde ik zelf digitaal vaardig worden., want ik werd er onzeker van. Bob en ik zijn al op leeftijd. Ik kan eerder sterven. Hij kan eerder sterven. Maar als hij weg zou vallen, zou ik hulpeloos achterblijven. Dat wilde ik niet, daarom ben ik de training gaan volgen.”

Maak taal toegankelijker!
Marianne woont in Baarle-Nassau, in het buurtschap Schaluinen. Ze hoorde dat in het gebouw van Samenlevingsopbouw Baarle (SOB) de Training Brede Basisvaardigheden van Yonder werd gegeven. Ze meldde zich meteen aan. Marianne: “Het is een ontzettend leuk groep. Cursisten wordt ook de Nederlandse taal bijgespijkerd. Er zitten Nederlanders in de groep die in hun jeugd niet goed leerden lezen en schrijven. Maar er zijn ook cursisten aanwezig die uit een andere cultuur komen en de taal niet goed machtig zijn. Ik richt me vooral op de digitale vaardigheden. Het is interessant om al die diverse mensen te ontmoeten, er is echt een band tussen ons ontstaan.” Ze trekt het zich aan dat mensen moeite hebben met bijvoorbeeld het lezen van brieven die van overheidsinstanties komen. “Die ambtelijke taal, dat is voor hen niet te doen.”

Daarom is Marianne ook lid van de Adviesgroep Duidelijke Taal. Dat is een groep ervaringsdeskundigen waaraan de samenwerkingspartners van het Taalnetwerk Midden-Brabant  brieven, formulieren en websites voorleggen. Tijdens bijeenkomsten geeft de adviesgroep aan organisaties door waarom de brief/website of formulier niet duidelijk is. Marianne: “Ik probeer tips te geven hoe ze met andere bewoordingen die taal toegankelijk kunnen maken.”

Social media combineren met je hobby
Wat zijn de meest nuttige tips geweest voor Marianne? “Ik heb geleerd hoe ik tekst en foto’s kan toevoegen op Facebook. Maar ook dat je via Play Store apps kunt downloaden als Weeronline en Beter Spellen, een app van de overheid. Ook vind ik het handig dat ik op mijn mobiele telefoon een mooie achtergrond kan instellen op het startscherm.” Marianne heeft nog een grote hobby: het restylen van haar huis en tuin. Daarvoor heeft ze de app Pinterest ontdekt. “Daar vind je de leukste tips om je huis te restylen. Ik kan daarop uren grasduinen. Kijk eens, wat een mooie foto van wilde paarden. Zo’n schilderij staat prachtig in huis.” Google Maps vindt ze een uitkomst. “Ik raak nooit meer de weg kwijt. En ook met de Telegraaf-app blijf ik volledig op de hoogte van het laatste nieuws.”

Samen naar cursus houd je jong
En van alle digitale weetjes die ze heeft geleerd heeft ze nu al profijt. Marianne: “Voor de cursus was alles abracadabra. En schoot ik al in de paniek als een draadje van de computer loszat. Tegenwoordig kan ik via de afstandsbediening de instellingen van de tv wijzigen. Ik ben veel zelfverzekerder geworden en heb Joop bijna niet meer nodig. Laatst was onze laptop beschadigd en vroeg de verzekeringsmaatschappij om een foto van de kapotte laptop. Toen heb ik met de smartphone een foto gemaakt en doorgestuurd. Appeltje eitje. Daar zou ik vroeger nooit opkomen.” Ze gebruikt internet ook om zichzelf te vermaken. “Tijdens de cursus leerden we hoe we dingen op moest zoeken op het Internet. We moesten via Google Maps de Eifeltoren zoeken. Of via Google adresgegevens van een restaurant. Op Paint leerden we hoe we tekeningen moesten maken via de computer. Zo leuk, zit je als tachtigjarige een zonnetje te tekenen, samen met de jonge meiden van de cursus. Dan voel je jezelf ook jong, toch?”

Internet is een verrijking van je sociale leven

Ze is dol op de YouTube-filmpjes van Judge Judy, de Amerikaanse tv-rechter. “Die kan tekeergaan tegen de gedaagden, niet te weinig!” Daarnaast luistert ze via Storytelling naar boeken. Marianne kan soms uren in de tuin of in huis luisteren naar de luisterboeken of filmpjes zoeken op Pinterest. “Ik ben niet zo van op de koffie gaan bij anderen. Maar ik ben niet eenzaam. Sterker nog, ik vind dat mijn sociale leven erop vooruit is gegaan. Op de digitale snelweg Facebook, chat en app ik met iedereen, over de hele wereld. Zelfs met mensen die ik nog nooit gezien heb. Internet is juist een verrijking van je sociale leven.”

Stap over de drempel en meld je aan
Wat raadt ze andere mensen aan die digitaal vaardiger willen worden? Marianne: “Schroom niet en stap over die drempel. Je hebt er zoveel profijt van. Hoe fijn is het dat ik nu kan internetbankieren. Of dat ik via een Tikkie een betaalverzoek kan sturen. Dat soort dingen heb ik vroeger echt gemist. Maar ook op sociaal gebied leer je mensen kennen die je normaal niet snel tegen zou komen. Of met wie je anders nooit een gesprek zou voeren. Dat ik nu met vrouwen uit een andere cultuur leer hoe je een QR-code kunt lezen, een document kunt aanmaken in Word of een PDF als bijlage bij een mail mee kunt sturen. Die vrouwen willen vooruit, digitaal vaardig worden. En dat inspireert mij ook.”

Laat mij maar hobbelen
Heeft ze nog doelen?  “Ik zat vroeger in de mode. Dat was mijn passie. Ik werkte in een damesmodezaak. Op YouTube bekijk ik altijd de filmpjes van hun nieuwe collectie. Misschien ga ik via de app Vinted leuke kleding kopen. En er zijn ook ontwerpprogramma’s om kleding te ontwerpen. Ik denk echter wel dat ik daar veel eerder aan had moeten beginnen. Alhoewel, Vivienne Westwood heeft nog tot haar 81^ste kleding ontworpen, dus waarom niet?” lacht Marianne. “Maar laat mij maar voorlopig maar lekker hobbelen met Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube en internetbankieren. Daarmee kan ik honderd worden.”

Training Brede Basisvaardigheden
De training Brede Basisvaardigheden van Yonder is bedoeld voor mensen die moeite hebben met basisvaardigheden op het gebied van computer, smartphone, taal (lezen en schrijven) en rekenen. Geïnteresseerd? Meld je aan bij mevrouw A. Zoutendijk via 088 – 293 47 79.

Tekst en fotografie: Hans Peters